LA FOIRE AUX QUESTIONS

Quels sont les horaires d’arrivée ?

 

Les arrivées s’effectuent pour :

  • Les chambres d'hôtes entre 16h00 et 21h00.

  • La location de l'appartement à partir de 16h00.

A quelle heure mon logement doit-il être libéré ?

 

Le City Break ou vos chambres doivent être libérés avant 10h00.

En formule City Break, dois-je emporter le linge de lit et de toilette et faire le ménage en fin de séjour ?

Les lits sont faits à l’arrivée, nos prestations comprennent le linge de lit et de toilette ainsi que les

torchons.

Pour le ménage de fin de séjour, vous avez le choix de le faire, dans ce cas, une caution ménage de 85 € est exigée à votre arrivée ou bien vous pouvez opter pour notre forfait ménage de 85 €.

La Porte des Alpes met à la disposition de ses hôtes tout le matériel et les produits d’entretien « éco-

responsable » pour effectuer le ménage du gîte.

Dans tous les cas, il vous sera remis une fiche « Prendre soin du Gîte » qui fixe les obligations de la

Porte des Alpes et de ses hôtes.

Toutes salissures anormales (projections sur les murs, vitres, meubles, sols salis…) doivent être

nettoyées par les hôtes. La Porte des Alpes effectue un entretien régulier de l'appartement.

La caution ménage sera retenue en totalité si l'appartement n’est pas rendu dans un état satisfaisant de

propreté. Ces dispositions ne s’appliquent pas à nos hôtes qui séjournent en formule chambre

d’hôtes.

Les chats et chiens sont-ils admis ?

Les animaux ne sont pas admis.

En formule City Break, une caution est-elle demandée ?

La prise du logement s’effectue contre le versement d’une caution de 500 € (espèces ou chèque).

Un état des lieux sera réalisé à votre arrivée ainsi qu’à votre départ. Toute anomalie devra être

signalée à la Porte des Alpes dans les 24 heures suivant votre arrivée.

Toute perte et tout dégât donnent automatiquement lieu à indemnisation (cf : dépôt de garantie de 500

euros). Cette disposition ne s’applique pas à nos hôtes qui séjournent en formule chambre d’hôtes.

Peut-on fumer à l’intérieur du logement ?

Non, mais il est possible de le faire à l’extérieur, La Porte des Alpes met à disposition des cendriers à

ses hôtes. 

Peut-on manger dans les chambres ?

Pour le confort de nos hôtes nous recommandons de ne pas le faire.

D'autres questions ?

La Porte des Alpes est à votre écoute pour organiser, avec vous, votre prochain séjour ! Contactez-

nous ! Par téléphone au 06 74 55 80 84 ou par mail laportedesalpes.direction@gmail.com

32  Chemin du Sous-bois

73000 Barberaz, France

laportedesalpes.direction@gmail.com

Tel: 06 74 55 80 84

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